Datenschutz

Datenschutzerklärung für die Website Tourpilot

Stand: 03.07.2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und der Nutzung unserer Website bzw. Landingpage für Tourpilot.

Die Website dient der Information über Tourpilot, der Kontaktaufnahme, der Demo-Anfrage, der Terminbuchung und der Durchführung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.


 

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

das-handwerk-sucht.de GmbH
St.-Wigbert-Str. 30
34560 Fritzlar
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Lucas Vennenbernd und Maximilian Molz

E-Mail: info@tourpilot.de
Telefon: +49 5622 7133003
Website / Produktdomain:https://info.tourpilot.de/


 

2. Datenschutzkontakt

Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren unter:

E-Mail:info@tourpilot.de

Die das-handwerk-sucht.de GmbH ist nicht verpflichtend einen Datenschutzbeauftragten bereit zu stellen. 


 

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Kundenkommunikation, zur Terminbuchung, zur Vertriebsorganisation, zur Analyse und Optimierung unserer Website oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist


 

4. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website angezeigt und sicher betrieben werden kann.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seite / URL

  • Referrer-URL

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Hostname des zugreifenden Rechners

  • übertragene Datenmenge

  • Statusmeldungen

  • technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

  • Bereitstellung der Website

  • technischen Auslieferung der Inhalte

  • Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit

  • Fehleranalyse

  • Angriffserkennung und Missbrauchsprävention

  • technischen Optimierung der Website

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Speicherdauer

Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchserkennung erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Durchsetzung bzw. Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.


 

5. Hosting der Website

Die konkrete technische Bereitstellung der Website erfolgt über:

Just Viral GmbH & Co. KG
Reinholdstraße 5, 21703 Hamburg
Deutschland

Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch der Website entstehen können, insbesondere technische Zugriffsdaten und Server-Logfiles.

Mit dem Hosting-Anbieter wird, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.


 

6. Domain, DNS und Weiterleitung über IONOS

Für Domainregistrierung, DNS-Verwaltung und technische Weiterleitung der Tourpilot-Domain bzw. Subdomains nutzen wir IONOS.

Dienstleister:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

IONOS wird nicht für das Hosting der Tourpilot-Software genutzt, sondern für Domain-, DNS- und Weiterleitungsfunktionen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Account- und Vertragsdaten der das-handwerk-sucht.de GmbH

  • Domainverwaltungsdaten

  • DNS-Konfigurationsdaten

  • technische Weiterleitungsdaten

  • ggf. technische Zugriffsdaten / IP-Adressen im Zusammenhang mit Domain-, DNS- oder Weiterleitungsdiensten

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Verwaltung der Domain, DNS-Einstellungen und Weiterleitungen.

AVV und Drittlandübermittlung

Nach aktuellem Kenntnisstand ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung Bestandteil der IONOS-AGB. Eine aktive Drittlandübermittlung findet nach aktuellem Kenntnisstand für den konkreten Einsatz als Domain-, DNS- und Weiterleitungsdienstleister nicht statt.


 

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname

  • Firma

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Inhalt der Anfrage

  • Kommunikationshistorie

  • Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

  • sonstige Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage

  • Kommunikation mit Ihnen

  • Vorbereitung eines Angebots

  • Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

  • Dokumentation der Kommunikation

  • Bearbeitung von Rückfragen

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist.

Soweit die Verarbeitung der allgemeinen Kommunikation, Dokumentation oder internen Organisation dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen.

Speicherdauer

Anfragen speichern wir so lange, wie dies für die Bearbeitung, Vertragsanbahnung, Dokumentation und etwaige Rückfragen erforderlich ist. Geschäfts- oder vertragsrelevante Kommunikation kann im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.


 

8. Kontakt- und Demo-Anfrageformulare

Auf unserer Website können Kontakt- oder Demo-Anfrageformulare bereitgestellt werden.

Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeiten wir insbesondere die von Ihnen eingegebenen Daten.

Dazu können gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Firmenname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Website

  • Unternehmensdaten

  • Anfrageinhalt

  • Demo-Interesse

  • gewünschter Termin oder gewünschte Kontaktaufnahme

  • sonstige freiwillige Angaben im Formular

Zusätzlich können technische Daten verarbeitet werden, z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt der Formularübermittlung und technische Sicherheitsinformationen.

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage

  • Vereinbarung eines Demo-Termins

  • Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

  • Kontaktaufnahme

  • Leadmanagement

  • Vertriebsorganisation

  • Missbrauchs- und Spamprävention

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Soweit die Verarbeitung der Organisation, Dokumentation, Missbrauchsprävention oder Vertriebssteuerung dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hinweis

Die Bereitstellung der im Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten.


 

9. Leadmanagement mit Asana

Wir nutzen Asana zur Verwaltung von Interessenten, Leads, Demo-Anfragen, Vertriebsaufgaben, Wiedervorlagen, Angebotsprozessen und interner Kommunikation im Sales-Prozess.

Dienstleister:
Asana, Inc.
633 Folsom Street, Suite 100
San Francisco, CA 94107
USA

In Asana können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Firmenname

  • Vor- und Nachname von Ansprechpartnern

  • geschäftliche E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Website

  • Unternehmensdaten

  • Leadstatus

  • Anfrageinhalt

  • Demo-Interesse

  • Aufgaben

  • Kommentare

  • Notizen

  • Vertriebsstatus

  • Wiedervorlagen

  • Zuständigkeiten

  • Fälligkeitsdaten

  • Kommunikationshistorie

  • ggf. Anhänge oder Dateien, die im Vertriebsprozess hochgeladen werden

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

  • Verwaltung von Demo-Anfragen und Leads

  • Organisation des Vertriebsprozesses

  • Nachverfolgung von Angeboten und Anfragen

  • internen Aufgabenverwaltung

  • Kommunikation mit Interessenten und Kunden

  • Vorbereitung von Vertragsabschlüssen

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an strukturierter Vertriebsorganisation und Leadverwaltung.

Drittlandübermittlung

Asana ist ein Anbieter mit Sitz in den USA. Eine Verarbeitung in den USA oder anderen Ländern außerhalb der EU/des EWR ist möglich bzw. wahrscheinlich. Asana stellt ein Data Processing Addendum bereit und verweist auf geeignete Transfermechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln und ggf. das EU-U.S. Data Privacy Framework.


 

10. Terminbuchung mit Calendly

Für Demo-Termine, Discovery Calls, Beratungsgespräche und sonstige Vertriebstermine können wir Calendly einsetzen.

Dienstleister:
Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA

Wenn Sie über Calendly einen Termin buchen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname

  • geschäftliche E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Firmenname

  • gebuchter Termin

  • Zeitzone

  • Termininhalt

  • Notizen oder Angaben aus Buchungsformularen

  • Kommunikationsdaten

  • Kalenderinformationen

  • IP-Adresse

  • Geräte- und Browserinformationen

  • technische Nutzungsdaten

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

  • Bereitstellung einer Online-Terminbuchung

  • Planung und Durchführung von Demo-Terminen

  • Kalenderorganisation

  • Erinnerung und Kommunikation zum Termin

  • Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt.

Ergänzend erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an effizienter Terminorganisation.

Drittlandübermittlung

Calendly ist in den USA ansässig. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA ist möglich. Calendly stellt ein Data Processing Addendum bereit und verweist auf geeignete Transfermechanismen wie das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.


 

11. Demo-Anrufe mit Voice Agent

Im Rahmen persönlicher Demo-Gespräche kann auf Wunsch des Interessenten ein Tourpilot Voice Agent demonstriert werden. Eine solche Demo findet nicht automatisch beim Besuch der Website statt, sondern nur nach vorheriger Abstimmung und Information des jeweiligen Ansprechpartners.

Soweit im Rahmen eines Demo-Calls Audioaufnahmen, Transkripte oder Gesprächszusammenfassungen erstellt werden, erfolgt dies nur nach vorheriger Einwilligung der betroffenen Person. Die näheren Informationen zur Verarbeitung im Rahmen des Demo-Calls erhalten die betroffenen Personen gesondert vor Durchführung der Demo. 


 

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ähnliche Technologien können Informationen aus Ihrem Endgerät auslesen oder speichern.

Wir unterscheiden insbesondere:

12.1 Technisch erforderliche Cookies und Technologien

Diese sind erforderlich, damit die Website technisch funktioniert, Sicherheitsfunktionen bereitgestellt werden oder von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen genutzt werden können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Für das Speichern oder Auslesen technisch erforderlicher Informationen ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich, soweit die jeweilige Technologie unbedingt erforderlich ist.

12.2 Statistik-, Marketing- und Tracking-Technologien

Nicht technisch erforderliche Statistik-, Marketing- oder Tracking-Technologien setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor über unseren Consent-Banner eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten

  • § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

 

Zur Verwaltung von Einwilligungen nutzen wir:

Just Viral GmbH & Co. KG
Reinholdstraße 5, 21703 Hamburg
Deutschland

Der Anbieter verarbeitet insbesondere Ihre Einwilligungsentscheidung, Zeitstempel, Kategorien, technische Informationen und ggf. eine pseudonyme Consent-ID.


 

13. Consent-Banner

Unsere Website verwendet einen Cookie- bzw. Consent-Banner, um Einwilligungen für nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien einzuholen und zu verwalten.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Einwilligungsstatus

  • Zeitpunkt der Einwilligung

  • gewählte Kategorien

  • technische Informationen zum Endgerät

  • ggf. pseudonyme Consent-ID

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

  • Einholung und Dokumentation von Einwilligungen

  • Verwaltung von Cookie- und Tracking-Einstellungen

  • Nachweis der Einwilligung

  • Umsetzung von Widerrufen

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzliche Nachweispflichten erfüllen.

Ergänzend erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an rechtssicherer Dokumentation von Einwilligungen.


 

14. Meta Pixel

Unsere Website kann Meta Pixel einsetzen.

Dienstleister:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Muttergesellschaft:
Meta Platforms, Inc.
USA

Meta Pixel wird für Tracking, Conversion-Messung, Remarketing und Optimierung von Meta-Werbekampagnen auf Facebook und Instagram eingesetzt.

Meta Pixel wird nur aktiviert, wenn Sie über den Consent-Banner in Marketing-/Tracking-Technologien eingewilligt haben.

In der Tourpilot-Software selbst wird Meta Pixel nicht eingesetzt.

Verarbeitete Daten

Meta Pixel kann insbesondere folgende Daten verarbeiten:

  • IP-Adresse

  • Browser- und Geräteinformationen

  • besuchte Seiten

  • Klicks

  • Events wie Seitenaufruf, Formularabsendung oder Conversion

  • Cookie-/Pixel-IDs

  • Zeitstempel

  • Referrer-URL

  • Nutzungsverhalten

  • ggf. gehashte Kontaktdaten, sofern Advanced Matching oder ähnliche Funktionen aktiviert werden

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

  • Messung von Werbekampagnen

  • Conversion-Tracking

  • Remarketing

  • Bildung von Zielgruppen

  • Optimierung von Meta Ads

  • Analyse der Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Gemeinsame Verantwortlichkeit und Drittlandübermittlung

Bei Meta Pixel besteht regelmäßig eine gemeinsame Verantwortlichkeit für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta. Meta stellt hierfür ein Controller Addendum bzw. eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO bereit.

Eine Übermittlung an Meta Platforms, Inc. in den USA sowie an weitere Meta-Gesellschaften oder Dienstleister außerhalb der EU/des EWR ist möglich. Meta verweist für internationale Datenübermittlungen auf geeignete Transfermechanismen, insbesondere das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Das Wesentliche der gemeinsamen Verantwortlichkeit besteht darin, dass wir für die Einbindung des Meta Pixels auf unserer Website und die Erhebung bzw. Übermittlung bestimmter Event-Daten an Meta mitverantwortlich sind. Meta ist insbesondere für die weitere Verarbeitung der Daten nach der Übermittlung verantwortlich. Betroffene können ihre Rechte grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber Meta geltend machen.


 

15. Newsletter

Wir betreiben derzeit kein Newsletter-Marketing.

Sollten wir künftig einen Newsletter anbieten, werden wir gesondert über die damit verbundene Datenverarbeitung informieren und, soweit erforderlich, eine Einwilligung einholen.


 

16. Verlinkung zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Wenn Sie externe Links anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf externen Websites ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen externen Anbieter.


 

17. Empfänger personenbezogener Daten

Je nach Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Hosting-Anbieter der Website

  • Domain-, DNS- und Weiterleitungsdienstleister

  • CRM- und Leadmanagement-Dienstleister

  • Terminbuchungstools

  • Voice-Agent- und Demo-Dienstleister

  • Tracking- und Marketinganbieter nach Einwilligung

  • IT- und Sicherheitsdienstleister

  • E-Mail- und Kommunikationsdienstleister

  • Steuerberater, Buchhaltung und Rechtsberater

  • Behörden, soweit gesetzlich erforderlich


 

18. Drittlandübermittlungen

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der EU bzw. des EWR kann je nach eingesetztem Dienstleister stattfinden.

Dies betrifft insbesondere:

  • Meta

  • Asana

  • Calendly

  • ggf. weitere Dienstleister oder Subprozessoren

Drittlandübermittlungen erfolgen nur, soweit hierfür geeignete Voraussetzungen nach Art. 44 ff. DSGVO bestehen, insbesondere:

  • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission

  • EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar

  • EU-Standardvertragsklauseln

  • zusätzliche Schutzmaßnahmen, soweit erforderlich

  • sonstige gesetzlich zulässige Transfermechanismen


 

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

19.1 Server-Logfiles
Server-Logfiles werden in der Regel innerhalb von 7 Tagen gelöscht, spätestens jedoch nach 30 Tagen. Eine längere Speicherung einzelner Logdaten kann im Einzelfall erfolgen, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; in diesem Fall werden die betroffenen Daten bis zur abschließenden Klärung gespeichert und anschließend gelöscht.

19.2 Kontakt- und Demo-Anfragen
Kontakt- und Demo-Anfragen speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, Vertragsanbahnung und Dokumentation erforderlich ist.
Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

19.3 Vertrags- und geschäftsrelevante Kommunikation
Geschäftliche Kommunikation mit Vertrags- oder Angebotsbezug bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf. Diese betragen je nach Art der Unterlage 6 Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe sowie 8 Jahre für Buchungsbelege (§ 257 HGB, § 147 AO). Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht.

19.4 Consent-Daten
Einwilligungsdaten aus dem Consent-Banner speichern wir zum Nachweis der Einwilligung in der Regel für bis zu 3 Jahre nach Erteilung bzw. nach Widerruf der Einwilligung. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche erforderlich ist.

19.5 Tracking-Daten
Tracking-Daten werden abhängig vom jeweiligen Anbieter, der gewählten Einstellung und Ihrer Einwilligung gespeichert. Die Speicherdauer der zugrunde liegenden Cookies beträgt je nach Technologie zwischen wenigen Tagen und maximal 24 Monaten. Details können Sie über den Consent-Banner und die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters einsehen. Mit Widerruf Ihrer Einwilligung wird die weitere Verarbeitung eingestellt.

19.6 Demo-Call-Daten
Audioaufnahmen, Transkripte und Call-Daten bei Demo-Anrufen werden maximal 30 Tage gespeichert, sofern technisch entsprechend eingestellt und keine längere Speicherung aus rechtlichen oder supportbezogenen Gründen erforderlich ist.


 

20. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@tourpilot.de kontaktieren. 


 

21. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


 

22. Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Dies gilt insbesondere für Einwilligungen in Marketing- und Tracking-Technologien wie Meta Pixel.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.


 

23. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig kann insbesondere die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort, Arbeitsplatz, am Ort des mutmaßlichen Verstoßes oder am Sitz des Verantwortlichen sein.

Für die das-handwerk-sucht.de GmbH ist voraussichtlich die Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Hessen zuständig.


 

24. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten, einen Demo-Termin vereinbaren, vorvertragliche Maßnahmen durchführen oder mit Ihnen kommunizieren können.

Ohne die erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten.


 

25. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf unserer Website nicht statt.


 

26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste, gesetzliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website bereitgestellt.